헤버스 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 헤버스 주식회사(이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 헤버스 서비스(이하 “몰”이라 합니다)에서 제공하는 디지털 콘텐츠(수면음악, 청력 훈련 등)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “몰”이란 회사가 디지털 콘텐츠를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장으로서, 웹사이트 및 앱 등을 포함합니다.
- “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
- “회원”이라 함은 “몰”에 회원등록을 한 자로서, 지속적으로 “몰”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- “콘텐츠”란 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 따라 정보통신망에서 사용되는 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서 회사가 제공하는 디지털 형태의 자료를 말합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
- 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 사업자등록번호, 연락처, 개인정보처리방침 등을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 “몰” 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
- 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 디지털 콘텐츠 제공 서비스
- 기타 회사가 정하는 서비스
회사는 서비스의 내용 및 제공일자를 제8조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지하고, 기존에 제공된 서비스를 변경할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 중단)
- 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 점검·보수·교체 또는 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사는 제8조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
제6조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 제1항에 따라 회원가입을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
- 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 또는 업무 수행상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
- 회원은 언제든지 회사에 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 지체 없이 회원탈퇴를 처리합니다.
- 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
- 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
- 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
- 본 약관을 위반한 경우
제8조 (이용자에 대한 통지)
- 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 이용자가 회사에 제출한 전자우편 주소 또는 모바일 푸시 메시지 등으로 할 수 있습니다.
- 회사는 불특정다수 이용자에 대한 통지의 경우, 1주일 이상 “몰”에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제9조 (결제 및 환불 정책)
- 유료 서비스의 결제는 Google Play 스토어 또는 Apple App Store 등 회사가 지정한 앱 마켓의 결제 시스템을 통해서만 이루어집니다.
- 이용자는 각 앱 마켓이 제공하는 결제 수단 중에서 선택하여 결제할 수 있으며, 결제 수단에는 신용카드, 체크카드, 모바일 결제, 앱 내 간편결제, 통신사 결제 등이 포함될 수 있습니다.
- 구독형 서비스는 이용자가 앱 마켓에서 사전에 동의한 결제 주기에 따라 자동으로 결제가 이루어지며, 이용자가 앱 마켓의 절차에 따라 구독 해지를 하지 않는 한 계약이 자동 갱신됩니다.
- 이용자는 앱 마켓의 정책에 따라 유료 서비스에 대한 청약철회를 요청할 수 있습니다.
단, 다음 각호의 경우에는 앱 마켓의 정책 및 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 콘텐츠가 열람 또는 다운로드된 경우
- 환불 불가 조건에 대해 사전에 고지된 경우
- 기타 관련 법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우
⑤ 구독 해지는 Google Play 또는 Apple App Store의 ‘구독 관리’ 메뉴에서 다음 결제 예정일 전까지 이용자가 직접 해지해야 하며, 이미 결제된 회차에 대해서는 원칙적으로 환불되지 않습니다.
⑥ 단, 회사의 서비스 장애나 운영상 귀책사유로 인한 이용불가의 경우에는 앱 마켓의 정책에 따라 잔여기간에 해당하는 금액의 환불을 요청할 수 있습니다.
제10조 (콘텐츠의 이용 및 지식재산권)
- 회사가 제공하는 모든 콘텐츠(음원, 이미지, 텍스트, 영상 등)에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 이용자는 회사가 제공하는 콘텐츠를 개인적인 용도로만 이용할 수 있으며, 복제, 배포, 전송, 재판매, 2차 저작물 작성 등 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
- 이용자가 본 조를 위반하여 발생한 문제에 대해 회사는 책임지지 않으며, 이용자는 회사에 발생한 손해를 배상해야 합니다.
제11조 (이용자의 의무)
- 이용자는 관계 법령, 본 약관, 이용안내 및 몰에서 공지하는 사항을 준수해야 하며, 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보 또는 결제 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하는 행위
- 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하거나 시스템에 과도한 부하를 유발하는 행위
- 회사 또는 제3자의 권리(지식재산권 포함)를 침해하거나 명예를 훼손하는 행위
- 기타 공서양속에 반하거나 불법적인 행위
제12조 (면책 조항)
- 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 몰을 통해 게재하거나 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도나 정확성 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스에 대하여 손해가 발생하더라도 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제13조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, 개인정보의 수집·이용·제공 등은 관련 법령 및 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제14조 (약관 위반 시 책임 및 손해배상)
- 이용자가 본 약관을 위반하거나 불법행위를 한 경우 회사는 서비스 이용의 제한, 이용계약 해지, 손해배상 청구 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 이용자는 본 약관 위반 또는 관련 법령 위반으로 인해 회사에 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상해야 합니다.